Política de privacidade e confidencialidade

Última actualização: 14 de Setembro de 2026

Em resumo

• Só medimos as visitas com a sua autorização. Até decidir, a medição não grava nada no seu browser.
• O que escreve nos formulários serve só para tratar o seu pedido. Nunca é medido, vendido ou usado em publicidade.
• O site não tem anúncios, e não partilhamos dados com anunciantes.
• O que os clientes nos confiam fica entre nós: a equipa tem dever de sigilo, assinamos acordos de confidencialidade a pedido, e nada é publicado sem autorização.
• Pode pedir-nos a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados.

Quem trata os dados

O responsável pelo tratamento é a abraccio studio, grupo criativo com sede em Luanda (Kilamba KK5000, Angola). Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para info@abracciostudio.com ou ligue para +244 921 022 042.

Que dados tratamos, e para quê

Só os que nos dá, e os que o seu browser envia ao abrir uma página. Em cada formulário, os campos obrigatórios são os que precisamos para lhe responder; os outros são opcionais.

Pedido de diagnóstico

Nome, e-mail, empresa, telefone, o assunto que escolhe e o contexto que escreve. Servem para responder ao pedido e preparar o diagnóstico.

Marcação no calendário

O calendário da página de contacto é um serviço da Cal.com. Os dados que ele pede para marcar a reunião são recolhidos pela Cal.com, que no-los envia para confirmarmos a hora. Só carrega quando chega a essa parte da página.

Newsletter

O e-mail que deixa no rodapé, para lhe enviarmos o que publicamos sobre marca e crescimento. Deixa de receber quando quiser, respondendo a qualquer envio ou escrevendo-nos.

Encomenda Abraccio Wear

Nome, telefone, e-mail, morada, cidade, tamanho e observações. Servem para confirmar a encomenda consigo, com valor e prazo, e para a entregar.

Candidatura

Nome, e-mail, telefone, localidade, as respostas às perguntas da vaga e o currículo. Na rede freelance, também o portfólio (ligação ou PDF), o modelo de remuneração que prefere e o calendário de disponibilidade. Servem só para avaliar a candidatura, ou para o contactar quando houver um projecto ou a vaga abrir, com a autorização que dá no próprio formulário.

Alerta de vagas

O e-mail, o nome se o deixar, e as áreas que escolhe. Servem para o avisar quando abrir uma vaga nessas áreas, ou quando a equipa de um recrutamento for apresentada. Deixa de receber quando nos escrever, ou respondendo a qualquer aviso.

Medição das visitas

Só com a sua autorização, usamos o Google Analytics, através do Google Tag Manager, para saber que páginas são vistas, de onde chegam as visitas, de que país ou cidade (aproximadamente), em que tipo de dispositivo, e que acções contam para nós: pedidos enviados, reuniões marcadas, cliques no WhatsApp, no telefone ou no e-mail, e pesquisas no site. O conteúdo dos formulários nunca é medido, e nas pesquisas os e-mails e os números de telefone são retirados antes de saírem do seu browser.

Sem autorização, o Google recebe apenas sinais sem cookies e sem identificador — por exemplo, que houve uma visita — e usa-os de forma agregada.

Segurança do servidor

Quando envia um formulário, o servidor guarda por pouco tempo, e só em memória, o endereço IP de onde veio, para travar envios em massa. O alojamento pode registar dados técnicos de acesso pela mesma razão.

WhatsApp, telefone e e-mail

Se nos contactar directamente, o que nos disser é tratado como qualquer conversa com o estúdio. No WhatsApp aplicam-se também as regras da Meta, que fornece o serviço.

Cookies

Usamos o mínimo. O necessário guarda a sua escolha; o de medição só existe se aceitar.

O calendário da Cal.com, quando carrega, pode usar armazenamento próprio para funcionar, gerido pela Cal.com. Recusar a medição apaga os cookies do Google Analytics que já existam.

Pode mudar a sua escolha a qualquer momento, aqui ou em «Preferências de cookies», no fim de cada página. Também pode apagar os cookies nas definições do seu browser.

Preferências de cookies

Com quem partilhamos

Só com os fornecedores de que o site precisa para funcionar:

• Hostinger — aloja o site e o correio electrónico do estúdio. Os formulários seguem por e-mail para a caixa info@abracciostudio.com.
• Google — Google Analytics e Google Tag Manager, para a medição das visitas, só com a sua autorização.
• Cal.com — o calendário de marcações.

Estes serviços podem tratar dados fora de Angola, nomeadamente na União Europeia e nos Estados Unidos. Não vendemos dados, não os cedemos a anunciantes e não os usamos para publicidade.

Durante quanto tempo

• Pedidos, marcações e encomendas: o tempo necessário para responder e acompanhar o pedido. Se der origem a um projecto, enquanto durar a relação, e depois pelos prazos que a lei imponha.
• Newsletter: até pedir para deixar de receber.
• Candidaturas a vagas abertas: até ao fim do recrutamento. Guardá-las para vagas futuras só com nova autorização sua.
• Manifestações de interesse em vagas previstas: até à conclusão do recrutamento dessa vaga, e no máximo doze meses depois do envio, se a vaga não abrir.
• Rede freelance: enquanto quiser fazer parte dela. Sai quando nos escrever a pedi-lo.
• Alertas de vagas: até pedir para deixar de receber.
• Medição: os dados ficam 14 meses no Google Analytics; os cookies duram até 2 anos, e a sua escolha 180 dias.

Os seus direitos

Nos termos da Lei n.º 22/11, de 17 de Junho, a Lei da Protecção de Dados Pessoais, pode:

• saber que dados seus tratamos, para quê e com quem os partilhamos;
• pedir que os corrijamos, actualizemos ou apaguemos;
• opor-se ao tratamento, quando tiver razões legítimas para isso;
• retirar a autorização que deu, sem afectar o que foi feito antes — para os cookies, em «Preferências de cookies»; para o resto, por e-mail;
• não ficar sujeito a decisões tomadas só por meios automáticos. Não tomamos decisões desse tipo.

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para info@abracciostudio.com. Se entender que os seus dados não foram bem tratados, pode apresentar queixa à Agência de Protecção de Dados.

Se estiver no Espaço Económico Europeu, tem também os direitos do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados, como a portabilidade e a limitação do tratamento, e pode queixar-se à autoridade do seu país — em Portugal, a CNPD.

Confidencialidade com clientes

O que um cliente nos confia para trabalhar — briefings, ficheiros, números, projectos ainda por lançar — fica entre o estúdio e o cliente.

• Sigilo da equipa: quem trabalha no estúdio tem o dever de manter confidencial a informação dos clientes.
• Acordo de confidencialidade: assinamos um NDA antes de começar, sempre que o cliente o peça.
• Portefólio: nenhum trabalho, nome ou número de cliente é publicado no site, no portefólio ou nas redes sociais sem autorização do cliente.

Para pedir um acordo de confidencialidade antes de nos enviar informação, escreva para info@abracciostudio.com.

Segurança

O site só é servido por ligação cifrada (HTTPS), e os formulários chegam ao servidor de correio também por ligação cifrada. O currículo das candidaturas é lido, enviado por e-mail e descartado, sem ficar guardado no servidor do site. Nenhum sistema é infalível; por isso guardamos o mínimo, durante o menor tempo.

Alterações a esta página

Quando mudarmos o que tratamos, ou a forma como o fazemos, actualizamos esta página e a data no topo. Se a mudança pedir nova autorização, voltamos a perguntar.